为提升客户服务体验,有效提升消保治理能力,连日来,工行常州中吴支行积极开展“金融教育宣传月”活动,以重点群体、重点内容和重点地区为主要宣传方向,践行“金融为民谱新篇,守护权益防风险”职责使命。

中吴支行精准对接客户需求,抓住每月养老金发放,客流量较大的契机,宣传反假币、防范电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识,引导老年客户群体提高防范意识,保护自身财产安全。

充分发挥网点的阵地辐射效应,中吴支行组织宣传小分队走进学校,开展“小小金融家”宣讲活动,为在校师生讲解金融消费者反诈、反假等知识;进社区,向周边居民宣传、普及金融知识,还在现场设立咨询点,向社区新市民、老年群体普及金融基础知识;进企业,在送金融服务上门的同时,提示新市民警惕“保本高收益”等非法金融活动。

为扩大宣传的覆盖面,中吴支行通过新媒体渠道宣传金融知识,确保宣传内容精准推送,让更多的金融消费者及时获取金融知识。取材朝阳支行真实发生的识破诈骗案例,拍摄《警惕“杀猪盘”陷阱》小视频,丰富宣传形式,传播金融正能量。

工行常州中吴支行相关负责人表示,将以本次活动为契机,将看得懂、学得会、用得到的金融知识送到金融消费者身边,不断提升消费者金融素养。(工萱)