近日，官渡区融媒体中心记者深入这样一批行业小巨人采访，探究它们成功的密码！

中国连锁经营协会(CCFA)近期发布《2022中国便利店TOP100》，榜单显示，云南万逸之家以358个门店排名第62位，较2021年的316个门店第69位，门店增加42个，排名上升7位。

云南万逸之家总部位于云南省昆明市官渡区六甲街道办事处海华社区雍景湾，公司成立于2017年3月，短短六年时间，门店数量从0发展到358家，员工1000余人，门店规模位居云南第一。那么它是怎么在短短几年做到的呢？

昆明万逸之家便利店于2017年成立，虽然只有3年的运营时间，但已经形成了系统化的运营模式，可以妥善管理线下门店。昆明万逸之家便利店特地打造了智能化的运营特点，从而给消费者带来更多的便利。经过不断地扩张，现有多达上百家线下门店，每家门店内的商品均是由总部统一配送,店内现有的商品涵盖了食品、报刊、宠物食品、宠物用品等，每种品类下都有多样化的商品可供消费者来挑选。研发人员还会持续更新现有的商品品类，来吸引消费者主动到店选购。便利店采用24小时的运营方式，让消费者无论是早、中、晚都可以购买到需要的商品。所有售卖的商品，都能确保有较好的品质。消费者购买店内的商品后，都可以得到对应的售后服务政策。

众所周知，万逸之家的创始人林贵华热衷于公益，曾先后发起暖冬行动（关爱环卫和清洁工人）、爱心手拉手（帮扶困难人群）、温暖至花朵（关爱儿童）、捐衣进农村、走进敬老院等公益项目。此外，万逸之家便利店还提供高附加值的便民服务，比如还包括公共服务、餐饮服务、休闲咖啡、智慧物流、公益活动等服务；万逸之家便利店迎合了消费者便利购物的心理，符合消费者购物需求。

“新建了占地面积8000多平方的仓库（云南万逸之家智慧物流中心），利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用品台，为电子商务企业，物流公司、仓储企业、第三方物流服务商，供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。”在 疫情三年期间，万逸之家所有连锁门店坚持24小时营业，保证供应不中断，为保供应、保稳定、保民生，担起了社会责任，作出了万逸贡献，万逸之家董事长林贵华介绍到。

在互联网竞争白热化的时代，流量被各大企业视为最宝贵的资源之一。中国便利店百强企业、云南便利店第一品牌万逸之家，第一时间嗅到了抖音线上流量的巨大潜能，于今年1月率先上线了抖音团购，正式进军本地生活蓝海赛道。短短4个月，万逸之家抖音团购已上线旗下190家门店，累计引流到店近5w人，并完成了私域的沉淀。

万逸之家是怎么玩转抖音的？借助抖音团购券引流，万逸之家抖音团购券主要包括全场通用券和品类代金券。其中，全场通用券降低了顾客的使用门槛，并将使用范围最大化，比如指定线下所有门店通用、节假日通用等，并通过设置消费券的额度覆盖不同消费层次的用户群体。以万逸之家设置的50元抵60元全场通用券为例，数据显示该券是门店中最受欢迎的一类，销量高达4w+张。而品类代金券则充分借助品牌商资源对顾客进行让利，从而吸引顾客到店消费。以畅销品类/品牌资源类目的品类券设计为例，如9.9元抵13元的鲜食券，将优惠券折扣力度控制在7.3-8.4折之间，可以在保证利润的情况下，激发顾客购买欲。

同时，万逸之家与抖音达人合作，邀请出镜探店，推广门店抖音团购活动，实现流量共享。在内容打造上紧跟当下热点话题，提高爆款视频传播量，有效获取公域粉丝，通过抖音优惠券将顾客引流到店后，再通过店员的话术引导让顾客加入门店的社群，进而完成私域沉淀。除此之外，万逸之家通过小礼品或者积分奖励引导顾客通过门店（有数）小程序一键注册成为商家私域会员，实现进一步地精准营销，将营销经费效用最大化。

“万逸之家的经营理念是“诚信务实，价值创新，顾客满意，共同成长”企业文化是“事业高于一切，责任重于一切，严细融入一切，进取成就一切”达成:云南第一，全国前列的目标，计划5年之内投资10亿元人民币在云南地区全资投资建设800--1000家店铺，同时解决就业人数12000人以上，年实现8000万元利税的目标。预计到2030年在大陆地区投资建设完成一万家便利店店铺，成为中国最佳连锁便利店品牌。”万逸之家董事长林贵华表示。（熊艳琳 李昊 向文）