2024年12月31日,常州奔牛国际机场入境大厅外,LED屏正滚动播放“水韵江苏·支付懂你”宣传视频,书法老师现场挥毫泼墨,一幅幅春联、“福”字和中国结、剪纸窗花等将大厅布置得中国味十足,人民银行常州市分行、常州出入境边防检查站与交通银行常州分行的志愿者们已早早在此等候,他们将在此开展“祥蛇献瑞·支付懂你”支付便利化宣传活动,第一时间为落地常州的外籍旅客提供支付服务指引,并为旅客们送上富有中国特色的新年祝福。

随着从泰国、越南、日本起飞的3个国际航班陆续落地,537名中外旅客踏上了“龙城”常州的土地,其中不乏来自美国、挪威、泰国、日本、意大利的外籍旅客。志愿者们热情洋溢,向外籍旅客发放支付服务指南,并用英语或日语详细介绍银行卡、微信、支付宝等主流支付工具的使用方法,引导和展示如何在机场ATM自助设备轻松实现外卡取现,以及在设有货币兑换标识的银行进行外币兑换的便捷操作流程等,帮助外籍旅客在华得到便捷的支付和消费体验。

来自挪威的一名游客表示:“刚下飞机就感受到中国的新年氛围并意外收到具有纪念意义的礼物,我感到非常欣喜。”他表示,来中国前已经下载了相关支付APP,对于如何使用还是有些担心,通过志愿者的讲解,APP使用、外卡支付、外币兑换、取现等看来都非常便捷,相信接下来在中国的行程会非常顺利。

人民银行常州市分行支付结算科工作人员介绍,奔牛国际机场作为支付便利化服务区,在这里帮助外籍游客解决支付问题已成为首选和优选。机场内常设咨询台,可为老年人、境外来华人员等群体提供支付服务指南、电子地图、外币取现等咨询服务;布放在机场的ATM自助设备,支持多种外卡取现,可以满足境外人士的取现需求,同时在机场售票处、医疗室等布放了可受理外卡的POS机具,购买机票、逾重行李缴费、机场就医等场景均可使用外卡直接缴费。

常州出入境边防检查站工作人员表示,该站将积极与驻地银行等部门携手开展支付便利化宣传活动,加强外籍人员来场支付服务宣传,不断提升外籍人员在常生活便利性。

交通银行常州分行相关负责人表示,作为驻地银行,交行将始终坚持金融为民的初心,聚焦老年人和境外来华人员的金融需求,持续提升支付服务水平,为公众提供更便捷、更安全、更专业的金融服务。(交萱）