2024年第三季度悄然过半,消费市场即将迎来年终季度的考验。在这一关键时刻,消费市场能否一扫过往的疲软态势,迎来全年高光时刻?这一话题收获了企业跟媒体的广泛关注。今年的消费市场中机遇跟挑战并存,展现出前所未有的复杂面貌。其中,胖东来的爆火及其对传统商超的成功改造,以及良久团购等私域电商的崛起,正引领着零售市场的良性变革。
胖东来秉持“利他”理念,成功改造了步步高、永辉等传统商超巨头,同时进一步加深了在消费者心目中的零售标杆形象。过往企业在商业经营过程中频频关注毛利、净利润、成本等因素,用冰冷的数字谋划着业务布局,忽略了消费者的实际感受。胖东来通过优化商品结构、降低供货方成本、控制毛利以及完善售后体系,实现了消费者、生产企业和零售商的共赢。据悉,胖东来爆改永辉的消息一经发布,便引起了股价的上涨。相关媒体报道,永辉在调改前一日起,连续三个交易日累计涨幅达20%。
除了胖东来之外,私域零售企业良久团购同样秉持利他的经营理念,深耕自己的擅长领域。良久相关负责人表明,“零售行业,有太多能做的业务,但是在这个链条上,良久并不会将所有的利润让自己赚,而是合作共赢。”与胖东来不同的一点是,良久团购更侧重于与私域流量的经销商合作,通过精准选品和爆款策略,为消费者提供质价比极高的产品。
良久团购在深耕商品研发和供应链管理的同时,还深刻理解了经销商与消费者之间的情感链接,为用户提供充沛的“情绪价值”。要知道,当前消费者对于产品的需求已不仅仅局限于功能和实用性,更多的是对爱、尊重和自我实现的追求。良久团购通过经销商的私域流量场,除了为消费者提供商品交易之外,还有更多情感满足的动作,形成了自身难以被替代的竞争优势。
当前,消费市场正从单一的商品销售模式向多维的精细化运营模式转变,零售企业不仅需要关注商品本身,更需要关注消费者、员工以及整个零售链路的健康与可持续发展,“利他”理念正是在这一背景下应运而生。接下来,良久团购会在这一理念的指导下,从消费者的真实需求出发,关注员工的实际需求,构建新的零售模式,为中国消费者带来更多优质、便捷、有情感的零售体验。