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     国网黑龙江伊春市铁力供电公司:持续优化营商环境 主动服务企业发展


 

“加急生产的同时也要注意用电安全,有什么用电问题随时联系我们!”12月26日,国网伊春铁力市供电公司营销用电检查班来到铁力市隆泰果仁有限责任公司,对企业进行服务走访,了解企业用电需求,帮助企业排查用电安全隐患。

铁力市隆泰食品有限公司于2013年12月04日成立。公司经营范围包括:食用菌、坚果加工,豆制品制造,坚果、大豆收购,进出口贸易等。

为确保企业用电安全,保障生产用电可靠运行,铁力供电公司主动提供上门服务,了解企业用电需求,大力推行“三零”、“三省”办电服务,指导企业通过“网上国网”app等线上渠道办理用电申请,并积极开展“党建+优质服务”,最大限度压环节、减时间、降成本,不断提升客户“获得电力”满意度。

此外,该公司组织共产党员服务队定期对辖区企业进行走访,到企业生产车间、配电室开展用电检查,帮助企业梳理风险点,消除缺陷和隐患,同时及时了解并解决企业用电过程中遇到的各类疑难问题,用优质的服务助力企业放心用电、安心生产。

下一步,该公司将继续以服务客户为中心,不断完善服务举措,创新服务方式,持续优化电力营商环境,助力企业高质量发展,为地方经济向好发展保驾护航。(李明泽)

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