近日,前海人寿南京营服携手中国建设银行南京下关支行举办“珍蚌启福·珠光雅聚”主题手工活动。作为前海人寿第十一届客户服务节“前海有你·精彩由您”主题系列活动之一,本次活动以珍珠手作为纽带,邀请客户在珠贝轻启间感受自然之美与手作之乐,旨在进一步加强客户与公司的互动联结,着力提升客户满意度和忠诚度,重点聚焦存量客户经营,力求以更有温度、更具品质的服务体验回馈客户长期信任。

活动现场布置温馨雅致,珍珠的光泽与夏日氛围交相辉映。专业手作老师就珍珠形成、开蚌技巧、饰品设计等内容展开讲解,并逐一指导客户动手操作。客户们亲手开蚌取珠,在珠贝轻启的惊喜瞬间中,甄选莹润珠光,构思自己的专属珍珠饰品。经过清洗、抛光、打孔、镶嵌等工序,一颗颗珍珠被精心制作成胸针、项链、手链等精美饰品。大家一边交流制作心得,一边拍照记录,现场气氛轻松愉快,欢声笑语不断。

“活动很有新意,既能体验开蚌的乐趣,又能亲手制作专属饰品,让人感受到了公司的用心。”一位到场客户表示。另一位客户也分享道:“平时工作节奏快,很难得有这样一个安静放松的上午,和老师、朋友一起做手工,确实收获了一份特别的夏日礼物。”
客服节是公司连接客户、服务客户的重要平台。此次“珍蚌启福·珠光雅聚”活动将自然美学与手工体验相结合,既增强了客户互动,也传递了公司对客户美好生活的祝福。珍珠历经磨砺方显光华,这也寓意着前海人寿与客户携手同行、共同成长的服务初心。
下一步,前海人寿南京营服将继续围绕“前海有你·精彩由您”主题,深耕存量客户服务,持续推出更多有品质、有温度的客户活动,不断丰富服务场景,着力提升客户获得感与归属感,让贴心服务落地生根、持续升温,为客户的美好生活增添更多精彩。










