一年一度的618还在火热继续，对于想给家里更换智能锁的消费者来说，智能锁新品迭出算得上“神仙打架”，但今年要做出抉择变得更简单：2024年3月1日-6月30日，凡是购买飞利浦小蓝盾702FVP人脸识别智能锁的用户，即可享受“12年免费换新、6年免费包修、365天只换不修”——一把锁用两个龙年的诱惑力鲜有人能抵抗。

近期，飞利浦智能锁再传好消息，其“12年免费换新机”活动已在深圳公证处完成公证，这表明，这一品牌承诺已经具备法律效力，消费者可以在这个618更放心地“买买买”。

手机实时看家 选择它就有24小时“家居安全卫士”

智能体验时代，智能锁不止于开关之间，既要解锁便利，关门安心，最好还要能通过手机远程查看家门动态。作为擅长识别人脸，能够刷脸秒开，支持多种解锁方式的飞利浦小蓝盾702FVP而言，在开门上实属满分选手。它的标配机械电子锁体，能关门自动上锁，帮用户摆脱锁门焦虑，在关门上的表现也无可挑剔。

更重要的是，飞利浦小蓝盾702FVP支持远程智控。用户可以通过手机实时查看开关状态、开门记录、剩余电量等门锁动态，实现对“锁”事的一站式便捷管理，点击视频按键还能远程看到门外景象，让家门安全尽在手中“掌”握。

在家门安全方面，飞利浦小蓝盾702FVP和用户是双向奔赴的。除了用户主动看，智能锁还会主动推送，它有异常徘徊、防拆、布防、系统锁定等丰富的告警功能，当遇到异常情况时，智能锁会将消息以手机实时弹窗的方式推送给用户，帮助用户第一时间护好自己的家。

12年免费换新机 选择它就有安心生活的坚强后盾

一般而言，智能化设备的售后期限因设备品牌、型号、价格等因素而异,一般为一年至三年不等。一些高端设备可能拥有更长的质保期,但一般来说,三年已经是大多数设备的最长质保期了。在此背景下，很容易理解飞利浦智能锁“12年免费换新机”的颠覆性及对消费者的吸引力。

智能锁是售后零容忍的产品，一旦出现故障，就会对用户的日常生活产生极大的困扰，正因为如此，人们在做出智能锁购买选择时慎之又慎。事实上，挑选智能锁很重要的一点就是选大品牌/知名品牌，这一类品牌产品质量有保障，售后也更靠谱、专业。拿飞利浦智能锁来说，其线上有客服24小时响应，为有需要的用户提供帮助，另外，飞利浦智能锁在线下有超过2万家的线下网点，遍布全国各省市，可以为用户提供专业、及时的服务。

“12年免费换新机”活动是飞利浦智能锁在消费者心理天平上的又一次“加码”，在选择飞利浦小蓝盾702FVP和选择未来12年的安心与放心中间画上了等号，品质保障的进一步升级，无疑可以帮助消费者做出正确的决定。

随着智能锁普及速度加快，售后服务日渐成为品牌争夺消费者青睐的重要领地。在“12年免费换新、6年免费包修、365天只换不修”的推动下，我们相信未来会有越来越多的品牌，如飞利浦智能锁这般，敢于打破惯例，将智能锁行业的售后服务水平推向新的高峰。