为切实做好“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作,提升新业态从业人员反诈防骗意识,近日,民生银行东台支行走进辖区菜鸟驿站,为快递员群体开展反诈知识专场宣讲。
活动现场,宣传人员结合快递员日常工作场景与职业特点,精准聚焦虚假物流理赔、冒充客服退款、刷单返利诈骗、钓鱼短信链接、出租出借“两卡”涉嫌电信网络诈骗等高频高发骗局,用通俗易懂的语言拆解诈骗分子惯用套路,结合真实典型案例以案说法、以案警示,详细讲解受骗后的应急处置流程。工作人员重点提示务必严守个人信息、银行卡、支付密码、短信验证码四大安全防线,坚决不出租、出借、出售 银 行 卡、电话卡,守好自己“钱袋子”。同时,现场普及个人征信、支付结算、用卡安全、金融消费者八项基本权利等消保知识,耐心解答快递员们在日常转账汇款、账户管理、资金安全等方面的疑问,并发放反诈宣传折页与金融知识手册。
此次活动将金融宣教阵地搬到劳动者“家门口”,有效提升了快递从业人员识骗、防骗、拒骗的能力与自我保护意识,用接地气、有温度的金融服务守护“城市奔跑者”的辛勤劳动成果。
今后,该行将持续聚焦重点人群,常态化开展精准化、普惠化、场景化金融消保宣教活动,以更实举措、更优服务守护广大金融消费者合法权益,以金融担当助力社会和谐稳定,为地方经济高质量发展注入更加强劲、温暖的金融动能。(民生银行东台支行)











