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泗阳邮政:打造宿迁全市首家智慧食堂

“这个系统真方便高效,扫个脸就能完成一秒支付,既节省了员工就餐排队时间,还省去了我们结算的时间!”宿迁泗阳县某企业食堂负责人对使用中的智慧食堂系统赞不绝口。给企业近500名员工带来更好的就餐体验。

今年以来,中国邮政集团有限公司江苏省泗阳县分公司(以下简称:“泗阳邮政”)围绕金融业务“三多三增”发展要求,结合“两大靶向法”,持续推进规模收单场景建设,成功落地全市首家企业“智慧食堂”场景项目,进一步拓宽获客渠道,推进生态金融转型发展。

泗阳邮政围绕以客户需求为中心,坚持问题导向,聚焦“搭场景、引客户、促活跃”的生态金融策略,结合“金融+场景”的建设运营思路,开展“园区专项计划”,成立由首席营销官为团队长的开发团队,从内、外部梳理出寄递重点客户214家,县内规模性企业23家,建立健全目标客户走访清单,实施分层分级走访,二次登记意向客户名录,提供个性化服务方案。

当得知上述某企业在员工餐补管理过程中,传统流程面临着诸多问题时,泗阳邮政第一时间响应客户需求,组建专项生态项目组,“蹲点式”入驻企业,详细了解该企业信息化流程等情况,不断完善服务方案,从数据抓取、设备部署、自动发放系统测试到全面推广等,项目组成员与该企业进行多次深入交流和数据分析。“我们按计划提前实现了餐补发放全流程自动化,为该企业减少人力成本,避免手工统计错误导致的成本损失。”泗阳邮政总经理史艺介绍道。

智慧食堂取得初步成效后,泗阳邮政为实现业务开发成效最大化,同步上线用餐刷脸系统,员工在新场景用餐时使用该系统仅用一秒钟即可完成结算,为该企业食堂解决了用餐排队久的问题,大幅提升了食堂服务效率,得到了企业领导和员工的一致好评,成功打开转型发展新赛道。在享受到邮政带来的便捷高效服务后,该企业主动联系分公司洽谈工资代发等邮政服务。

下一步,泗阳邮政将依托智慧食堂等场景打造,持续走访建联,全方位洽谈打造开发区园区企业管家智慧食堂场景,用“邮政智慧”为客户带去更多的便利。(周姝含 姜苏洋)

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