为深入贯彻落实上级行关于大力提振消费的决策部署,盐城滨海支行以服务实体经济为核心,紧密结合市场需求,深耕个人信用贷款业务,激发非房贷款活力。
一是高层重视聚合力。 该支行紧跟上级行引领,将非房贷款定位为重点工程和结构转型关键;分管行长亲自挂帅,网点主任具体推动,高频次召开专题推进会,明确目标、压实责任;班子成员带头认领重点客户与关键市场,深入代发企业、机关团体开展职场营销;该行还优化考核激励,提升个人信贷权重占比,落实奖励主体到个人,激发内生动力,营造全员攻坚氛围,形成“领导带头干、全员跟着上”的良好局面。
二是强化培训提战力。该支行针对县域特点实施精准化、实战化培训;该行通过组织关键岗位人员学习产品政策、目标客群画像、准入条件及风险要点,利用晨夕会、周例会,常态化开展营销场景模拟演练和话术通关,精研产品,精进技能,重点提升员工识别潜在客户、精准推介产品的能力,确保人人懂产品、会介绍。
三是科技赋能增效力。该支行充分依托行内现有科技平台与数据资源,加快数字化转型步伐,积极宣传推广线上业务受理渠道,提升服务效率和客户体验,实现全渠道拓客;并且,该行还积极响应上级行“大练兵”号召,用好行内智能陪练系统,协助打磨营销话术,及时发现问题、精准督导、优化策略,实现经验共享、能力共提。
下一步,盐城滨海支行将继续坚持以客户为中心,以市场为导向,深化智能系统应用强支撑,严控风险筑牢根基,提升非房贷款规模,为岁末年初的旺季攻坚之战做足准备。(辛阳)











