浙江服务区暖心接力 助力外地游客寻回遗失背包

近日，浙江交通集团丽水服务区上演了一场暖心的寻物接力，工作人员通过多方协作，帮助一位来自吉林省的游客郑女士找回了遗失的重要背包，用实际行动诠释了浙江的人文之美。

5月11日，丽水服务区奶茶店店长在女卫生间捡到一只白色的包，意识到失主可能十分焦急，店长立即报告给服务区值班经理。两人共同检查发现，包内有驾驶证、身份证、银行卡等重要物品，身份证显示失主郑女士来自吉林省。考虑到失主在外丢失身份证会极为不便，为尽快找到郑女士，值班经理迅速将情况汇报给12122，并请求协助寻找失主。

经过20分钟左右的努力，值班经理接到了郑女士的电话。原来，郑女士从吉林省到浙江旅游，途经丽水服务区休息时，因一时大意将包遗忘在了卫生间。由于她乘坐的旅游车已继续前行，返程取包十分不便。得知郑女士将在金华停留两天后，值班经理与她沟通，决定用顺丰快递将背包寄出。

郑女士深受感动，她表示，浙江不仅风景秀丽，人心更美。此次经历让她深刻感受到了浙江人民的热情与善良，丽水服务区工作人员的高效与负责让她在旅途中倍感温暖。

浙江交通集团提醒广大司乘人员，在服务区休息时，一定要妥善保管好个人物品。如不慎遗失，可第一时间拨打12122报警求助，或向服务区工作人员寻求帮助。

通讯员；常胜