在“3·15”国际消费者权益日来临之际，民生银行射阳支行紧扣“清朗金融网络  守护安心消费”主题，组织宣传团队走进射阳聚龙府广场舞中心，面向老年群体开展专场金融宣教，进一步提升老年人金融素养，增强老年人风险防范意识。活动现场，宣传团队结合老年人日常金融场景，用通俗易懂的语言讲解手机银行大字版、智能查询、一键转账、账户安全提醒等适老化功能，现场指导操作反诈APP，识别钓鱼短信与虚假链接，助力跨越“数字鸿沟”。

工作人员重点普及存款保险、个人信息保护、支付安全、防范非法集资与电信诈骗等知识，明确正规金融服务渠道与维权路径，引导老年群体选择银行等持牌机构办理业务，远离“高息保本”“养老投资”“免费礼品诱导”等陷阱。针对老年群体易受骗、风险识别难度大的特点，宣传团队以案说险，拆解冒充亲友借钱、虚假理财、保健品骗局、非法代理维权等典型套路，强调不轻信、不透露、不转账、多核实的安全准则。现场工作人员耐心解答养老金领取、社保卡使用、定期存款、防骗止损等高频问题，把消保知识转化为听得懂、记得住、用得上的实用技巧。

此次活动将金融宣教融入老年休闲生活场景，传递了数字化服务的温度，也筑牢了老年金融安全防线，获得在场居民一致认可。今后，民生银行射阳支行将持续践行金融为民理念，常态化开展进社区、进广场、进家庭精准宣教，不断优化适老化服务，扩大基础金融覆盖，守护辖区群众财产安全与幸福生活。（民生银行射阳支行）