“作为一名人大代表,我感到更多的是责任与担当。”一直以来，她始终秉承着“以人为本，关注弱势群体”的理念，致力于留守儿童和老人的调查与走访工作，用实际行动践行代表职责，托起“一老一小”稳稳的幸福。她就是柳峰乡第十七届人大代表、壹家人公益联合会柳峰服务站秘书长蔡小丽。

积极履职彰显为民情怀

带头垂范，引领和带动身边的人参与公益活动，是蔡小丽践行人大代表为人民的日常写照。哪里需要帮助，哪里就能看到她的身影。走访慰问困难群体，帮助村庄开展环境卫生整治，坚守在防汛抗台的第一线……为进一步凝聚柳峰志愿者队伍，蔡小丽牵头发起并成立泰顺县壹家人公益联合会柳峰服务站，共24名志愿者参与其中，作为秘书长的她带领服务站组织公益活动高达100多次，累计服务人群累计3000多人次，帮扶困难学生、孤寡老人、特殊群体累计1000余人次，帮扶物资、助学金等20多万元，让志愿服务在关爱“一老一小”中落地生根。

用心用情服务“一老一小”

柳峰乡常年在外务工的青壮年人口比例较高，带来了“留守儿童”“孤寡老人”这样的社会问题，蔡小丽看在眼里急在心里，经常深入留守儿童、老人等弱势群体家中，组织志愿者开展“一对一”结对帮扶，以“家人”的身份陪伴在老人、孩子身边，给予生活帮助、心理抚慰。此外，为践行全过程人民民主基层单元“一老一小e关爱”场景应用，蔡小丽联合人大代表联络站和壹家人公益联合会服务站，开展政策宣传、民意收集等工作60余次，组织儿童课后辅导、老年文化沙龙、义诊义剪等活动50余次，双管齐下赋能儿童友好老年友好建设。

认真调研助力服务提升

为推动“一老一小e关爱”场景应用走深走实，蔡小丽在走街串巷、下村访户深入调研的基础上,依托“一老一小e关爱”数字化平台做好留守儿童、老人的动态管理，并根据调研结果和代表联络站、基层单元平台收集到的民意，提出“关注留守儿童心理问题”、“丰富养老服务模式”等相关建议5条，解决留守儿童、老人需求问题20余个。不仅成功推出了老年食堂上门送餐服务，打通老年人助餐“最后一公里”，关爱留守儿童的活动也由壹家人公益联合会柳峰服务站拓展到了户外、研学等领域，形成政府、社会、全民参与的良好氛围。

（通讯员：毛宏达）