落实中央金融工作会议精神，践行金融为民理念，昆仑保险近期在全国范围内密集落地多项社区健康服务项目，以“健康+社区”融合模式深耕基层民生保障。2025年3月以来，公司北京、上海两地分公司同步完成第二家“健康之家”的布局，通过政企社协同、资源整合，把专业健康服务与保险保障送到居民家门口，有效填补基层健康服务供给短板，探索出一条可复制、可持续的普惠健康新路径。

立足基层需求，北京“健康之家”化身居民“家庭健康顾问”

在北京，昆仑保险北京分公司选址朝阳区六北社区建设的第二家“健康之家”已正式投入运营。该站点聚焦居民高频健康需求，围绕慢性病管理、老年护理、营养指导等社区痛点，提供免费健康咨询、血压血糖监测、用药提醒、养老政策解读等常态化服务。站点每周固定开放三天，由昆仑保险专业健康管理师与社区志愿者联合值班，居民不出小区即可获得基础健康支持。

“以前测个血糖要坐三站公交去医院排队，现在下楼遛弯的工夫就能测，还有专人帮我分析指标变化，真是太方便了。”六北社区68岁的张阿姨告诉记者。像张阿姨这样的慢病老人，在六北社区有数百位。昆仑保险北京分公司依托自身在健康管理领域的专业积累，为每位建档居民建立动态健康档案，定期推送个性化养生建议，并针对高血压、糖尿病等常见慢病开展季度专题指导。同时，“健康之家”还承担养老政策咨询、长护险申领协助等延伸服务，真正成为居民身边的“家庭健康顾问”。

六里屯街道相关负责人在接受采访时表示：“昆仑保险‘健康之家’项目是政企社协同服务民生的典范。街道提供场地与组织支持，昆仑保险注入专业力量，社区基金会动员志愿者，三方合力让服务扎下了根。我们将全力支持站点常态化运营，推动服务从‘有’向‘优’提升，惠及更多家庭。”

创新服务形式，上海“健康之家”链接三甲专家资源

在上海，昆仑保险上海分公司联合长寿社区基金会，在长寿新村打造了第二家“健康之家”。与北京模式略有不同，上海站点更加注重“专业科普+便捷义诊”的结合。3月中旬，站点邀请沪上某三甲医院肝病中心及心内科权威专家，围绕老年群体最关切的肝养护、心脑血管疾病防治等主题，开展了一场深入浅出的健康讲座。讲座现场座无虚席，近百位社区老人认真记录专家给出的饮食、运动及用药建议。

讲座结束后，专家团队随即开展义诊咨询，同步开放中医体质辨识、智能健康一体机体验、眼底筛查等便民服务。居民在听完专业讲解后，立刻就能针对自身问题进行面对面问诊，这种“科普+体验+咨询”的闭环服务模式获得一致好评。长寿新村居民李伯伯说：“以前觉得大医院的专家离我们很远，现在专家主动来到社区，还不要挂号费，昆仑保险做了一件大实事。”

昆仑保险上海分公司负责人表示：“‘健康之家’不仅是一个服务站点，更是一个资源链接平台。我们通过与三甲医院、社区基金会、公益组织等多元主体合作，持续将优质医疗资源下沉至基层。未来，站点还将陆续开放健康科普课程、疾病预防筛查、金融消费保护教育等多元服务，努力打造居民信得过、经常想来的社区健康驿站。”

模式解析：保险+健康+科技，构筑一体化服务体系

从服务模式看，昆仑保险“健康之家”以社区为核心场景，整合了保险公司的专业能力、政府街道的政策与场地支持、社区基金会的组织动员网络，构建起“保险+健康+科技”一体化服务体系。每个站点均配备智能健康检测设备、远程问诊终端及健康管理师，后台依托昆仑保险的大数据分析平台，对居民健康风险进行早期识别与动态预警。对于识别出的高风险人群，系统会自动推送保险保障建议或就医引导，实现“预防—干预—保障”的闭环管理。

这一模式既积极响应了国家“金融五进入”（进社区、进乡村、进校园、进企业、进商圈）的号召，也与普惠金融发展方向高度契合。相比传统商业健康险服务更多面向中高收入群体，“健康之家”坚持公益属性与低门槛准入，无论是否购买昆仑保险的产品，社区居民均可免费享受基础健康服务。通过低成本、广覆盖的服务供给，昆仑保险有效提升了基层群众的健康获得感与安全感，同时也让更多居民有机会了解健康险的保障价值，形成社会效益与商业可持续的良性循环。

行业背景：普惠健康成为金融为民的重要抓手

中央金融工作会议明确提出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。其中，普惠金融和养老金融直接关系到亿万百姓的切身利益。与此同时，《“健康中国2030”规划纲要》强调要“以基层为重点，以改革创新为动力”，推动健康服务重心下移、资源下沉。昆仑保险“健康+社区”模式的推出，正是对上述政策导向的精准响应。通过将健康服务嵌入社区毛细血管，昆仑保险不仅补齐了基层健康服务的短板，也为保险业服务民生、践行社会责任提供了可参考的样本。

中国社会科学院金融研究所一位专家评价道：“保险公司拥有健康数据、风险管理能力和服务网络，天然适合做社区健康管理的组织者。昆仑保险的探索，跳出了传统保险‘卖保单、赔案子’的思维定式，转向主动管理居民健康风险，这既是商业模式的升级，更是金融为民理念的生动体现。”

展望未来：标准化运营，加速复制推广至更多城市

站在新起点上，昆仑保险已有清晰的发展蓝图。目前，公司在北京、上海两地已各建成两家“健康之家”，形成了一定的运营经验与服务标准。下一步，昆仑保险将加快标准化运营体系建设，制定涵盖站点选址、人员配置、服务流程、质量控制、数据安全等环节的企业标准，并积极推动“健康+社区”模式向广州、深圳、杭州、成都等更多城市、更多社区复制延伸。

按照规划，2025年底前，昆仑保险计划在全国范围内建成不少于20家“健康之家”，重点覆盖老龄化程度高、医疗资源相对薄弱的街道社区。同时，公司将持续优化线上服务平台，实现居民通过手机端预约健康服务、查询健康档案、在线咨询专家等功能，进一步降低服务门槛、提升响应效率。

昆仑保险相关负责人表示：“健康是民生之基，社区是服务之根。我们将持续发挥专业健康险机构在健康管理、风险保障、科技赋能等方面的综合优势，把健康管理、公益服务与保险保障深度融合，以普惠之力筑牢基层民生健康防线，为构建多层次医疗保障体系、推进健康中国建设贡献行业力量。”

从北京六北社区到上海长寿新村，从免费健康咨询到三甲专家义诊，昆仑保险的“健康之家”正一步步将金融为民的承诺写进千家万户的日常生活。当保险不再只是一份冷冰冰的合同，而是一个有温度、有陪伴的健康伙伴，普惠健康的梦想正照进现实。