今年以来，盐城盐都支行紧跟上级行决策部署，将个人养老金业务作为旺季攻坚的获客渠道，以“常态经营、精准营销、专业转化”为核心抓手，全力推动个人养老金业务发展。截至目前，个人养老金月缴存额达到40.6万元，位列系统第一，以绝对优势夯实了业务领跑地位。

一、常态经营，筑牢业务“基本盘”。该行秉持“功在平时”的经营理念，在业务指标尚未下达前，便将其作为一项长期性、基础性工作贯穿日常。一是厅堂流量渗透，将个人养老金宣传融入到店客户服务的全流程，通过常态化宣导，引导客户建立养老规划意识；二是下沉代发职场，针对代发单位开展职场营销，通过面对面宣讲个税抵扣政策及我行的养老金专属权益，实现存量单位客群的深度开发与批量转化，确保了业务增长的连续性。

二、精准画像，打好营销“组合拳”。该行坚持以数据驱动营销，实现目标客群的精确对焦。一是开展名单制精准营销，针对“去年一季度满缴、今年尚未缴存”的客户清单，组织客户经理逐一回访提醒，通过温情服务引导存量资金回流；二是强化多产品协同营销，深度挖掘“融e借”等个人信贷客群需求，实施个人养老金与消费贷款的协同配置，在满足客户融资需求的同时提升养老保障水平，有效拓宽了业务增量渠道。

三、深度转化，算好专业“收益账”。该行坚持以专业化服务提升客户贡献度。深化资产综合配置，以养老金业务为切入点，深度挖掘客户家庭财富管理需求，引导客户建立跨周期、多元化的资产配置习惯。通过由“单产品营销”向“全生命周期服务”的价值转化，在推高个人养老金缴存额的同时，进一步筑牢了客户在工行的资产“护城河”。（嵇薇）