为普及征信知识、提升公众信用意识与风险防范能力,工行常州武进支行围绕“守护你我信用 共赢美好未来”主题,统筹网点阵地、企业、社区三大场景,开展多形式、全覆盖征信主题宣传活动,有效提升金融知识普及质效,营造诚信守信、安全放心的金融消费环境。
深耕网点阵地,筑牢宣传主窗口。支行以营业网点为核心宣传阵地,全面营造征信宣传氛围。厅堂公众教育区摆放征信知识折页、维权指南等资料,设立征信咨询专岗,由柜面与客户经理主动向等候客户讲解个人信用报告查询、逾期影响、征信修复骗局识别等内容,把征信知识嵌入日常服务流程,让客户在便捷服务中增强信用保护意识。
走进企业一线,精准赋能职场人群。支行组织宣传小队深入合作企业,面向企业员工开展征信知识进企业专场宣讲。重点讲解信用卡规范使用、个人信贷履约、信息安全保护、“征信洗白”“代理维权”等常见陷阱,结合职场金融消费场景以案说险,提醒员工珍爱信用记录、远离非法金融中介,依法维护自身征信权益。
下沉社区市集,贴近民生送服务。支行组织宣传团队走进社区市集,居民、老年群体、个体商户普及征信基础知识,重点提示非法征信修复危害、个人信息保护要点、正规查询与异议渠道,用通俗易懂语言解读群众关心的信用报告、贷款审批、逾期记录等热点问题,把金融知识送到居民家门口,切实增强社区群众获得感与安全感。
本次系列宣传通过网点全覆盖、企业精准触达、社区广泛普及,有效扩大征信知识覆盖面与影响力,提升公众信用意识与维权能力,彰显支行金融为民、消保全流程履职的责任担当。工萱











