入伏以来，酷暑炙烤城市道路。近日，太阳依旧毒辣辣地炙烤着大地，工行镇江新区支行营业室门前的道路上，一批市政施工人员正顶着烈日开展道路维修作业。

轰鸣的机械声中，几名工人暂时停下手中的活计，走到网点外墙的阴影下短暂休整。安全帽檐下的汗水顺着黝黑的脸颊不停滴落，身上的工作服早已被汗水浸透，他们手里攥着毛巾不停擦汗，又把安全帽摘下来当作扇子使劲扇着，却依然挡不住扑面而来的滚滚热浪。

这一幕恰好被正在厅堂巡视的大堂经理看在眼里，她立即快步走到门口，热情地招呼道：“师傅们，外面太热了，快进来凉快凉快！我们这里空调开得足，进来歇会儿！”工人们一开始还有些拘谨，连连摆手说：“不用不用姑娘，我们身上都是灰和汗，别把你们厅堂弄脏了。”大堂经理笑着上前：“没事的，师傅们，快进来喝口水、歇口气！”

她把工人们引导到休息区坐下，先给每个人递上一杯水，又拿来一摞清凉扇送到大家手里。喝着水、吹着空调，工人们连连感叹：“还是银行里舒服啊，这一会儿就缓过来了。”

休息了片刻，工人们又要回到岗位上继续作业，大堂经理想到门外道路上还有不少工人正顶着烈日施工，便抱上一摞清凉扇，走到户外的施工区域，挨个给正在作业的工人们递过去，细心叮嘱道：“师傅们，天太热了，你们干活的时候一定要注意防暑，要是觉得不舒服就赶紧到我们网点里歇会儿，我们厅堂饮用水都备着，随时进来就行！”

正在施工的师傅们接过扇子，笑着说：“哎呀姑娘，真是太谢谢你了！我们干了一下午活，你们工行这服务真是太到位了！”旁边的工人也纷纷竖起大拇指：“以前总觉得银行是办大事的地方，没想到还能想着我们这些干粗活的，真的太暖心了！”

一杯水解了暑气，一把扇子送了清凉，几句叮嘱暖了人心。一直以来，工行镇江新区支行营业室持续用好“工行驿站”便民服务阵地，积极践行金融工作的政治性、人民性，坚持从小事做起、从细节发力，面向环卫工人、户外施工人员等户外劳动者常态化开放休息空间，免费提供饮水、纳凉、应急药品等便民服务，让小小的网点成为户外劳动者遮风挡雨、避暑驱寒的“暖心港湾”。

下一步，工行镇江新区支行营业室将持续厚植为民服务理念，不断延伸服务触角，以有温度、接地气的便民举措传递工行温暖，用细致入微的服务拉近与群众的距离，真正把金融为民的初心落到实处。

作者：吕梓欣