2018年，宋丹辉女士还是西安曲江新区“余心堂”的总经理，在茶香和交流与亲历中捕捉到医疗健康领域的痛点。仅仅一年之后，她已在医疗营销与健康管理领域走出了实质性步伐——成立三家公司，完成了从构想到实践的跨越。这一年，她的选择与行动，成为业内关注的一个鲜明案例。

第一步：技术触角的伸展。2019年1月，上海壹辉联创医疗科技有限公司正式成立，宋丹辉担任运营经理。公司成立之初，外界并不看好。医疗行业一向技术门槛高，跨界者要想在此立足并非易事。

但宋丹辉的切入点与众不同：她并不一味强调技术本身，而是将营销逻辑与数据分析方法论嫁接到医疗场景。她带领团队开发了一套“用户行为分析+健康需求建模”的实验方案，尝试通过数据标签捕捉患者的健康行为和就诊偏好。“医疗机构很清楚自己有多少病人，却很少知道这些病人为什么来、为什么走。”宋丹辉在一次闭门会上直言。壹辉联创的工作，正是帮助医疗机构建立这种认知。

当有一家民营医院试点这一方案后，发现通过数据分析锁定的“高依从性人群”转化率提高了近一倍。试点结果表明，数据驱动的方法可显著提升医疗服务的效率与精准性。

与此同时，宋丹辉还在探索更复杂的算法模型，尝试将大数据挖掘与时序预测结合，为医疗活动策划提供科学依据。

第二步：区域化的深耕实验。如果说壹辉联创是方法论的起点，那么4月成立的西安分公司，则是她对“本土实验”的一次押注。宋丹辉亲自担任总经理，组建西安团队。

在西安，她尝试搭建一个围绕慢性病管理的完整闭环：从线上问卷调查、体检报告解读，到患者行为跟踪与随访建议，力求把“短期就诊”转化为“长期管理”。“慢病患者往往不是缺乏诊断，而是缺乏持续的陪伴和管理。”宋丹辉说。她在西安的实践，就是要把营销逻辑转化为“陪伴逻辑”。

一家本地三甲医院参与合作后，在心血管病随访人群中引入了这套方案。数据显示，在参与试点的慢性病患者群体中，三个月内患者复诊率提升了42%，用药依从性也有明显改善。医院负责人评价：“她把商业思维变成了医疗服务的工具，让我们看到了另一种可能。”

这种模式的尝试，引发了不少媒体关注。有评论称，宋丹辉的跨界并非“营销人闯入医疗”，而是用跨界视角提醒行业，医疗服务也需要“用户思维”。

第三步：前沿赛道的跃迁。7月，宋丹辉再次出手——这一次，她将触角伸向基因与健康管理的前沿领域，成立了上海颢然基因科技有限公司，并出任总经理。

“基因检测的结果，不能停留在冷冰冰的数据和结论。”她在接受采访时说，“它应该成为健康管理的入口。”在颢然基因，她带队提出了一套“结果—解读—行动”的用户框架，力求让普通消费者也能理解复杂的基因信息。例如，在一份高风险提示中，系统不仅会标明风险概率，还会配套生活方式建议和就医路径。

业内观察者认为，这种尝试突破了传统基因产业的边界，将其从“实验室服务”延伸到了“生活服务”。有专家评价：“她实际上在推动基因检测从‘结果导向’走向‘行动导向’，这是整个行业正在寻找的转型路径。”

2019年的宋丹辉频频出现在行业论坛上，她的跨界实践也成为业内讨论的热点。有人质疑她“跨界过深”，也有人认为正是这种“不设限”的思维带来了新可能。一位医疗科技公司的高管坦言：“医疗行业常常固守在既有模式里，但宋丹辉的出现，让我们意识到，营销和健康管理之间可以被更有效地融合。”

回顾2019年，宋丹辉的“三步棋”并不是零散的动作，而是一个清晰的递进过程：从壹辉联创的技术触角，提出数据驱动的可能性；到西安的实践实验，证明模式的可行性；再到颢然基因的跃迁，切入前沿赛道，推动行业边界的延伸。她展现的，是系统性思考与执行力，这让她逐渐从“提出问题的人”，成长为“推动模式改变的人”。业内人士认为，正是这种“前瞻性+执行力”的结合，使她在医疗营销与健康管理领域具备了持续突破的潜力。

2019年的宋丹辉，已不仅是跨界者，更是趋势的引领者。她的布局，让医疗营销与健康管理的结合有了新的注脚，也让行业看到了跨界思维的力量。而这，或许只是她更大棋局的开始。

（文/范璐）