构建数字时代团购新范式——肖化楚引领社区团购供应链营销策略研究新突破

（文/曹俊聪）在数字化商业迅猛发展的今天，社区团购作为一种新兴的零售模式，正在重塑消费者的购物路径与企业的营销逻辑。围绕“网络外部性”这一关键变量，广州三叠纪零碳（Triassic Zero-Carbon）技术发展有限公司项目开发总监肖化楚及其团队展开了系统性、前瞻性的研究。其最新研究课题聚焦于基于网络外部性的社区团购供应链营销策略，是该领域研究的一次理论深化与实践升华。

肖化楚在SaaS营销技术、供应链博弈机制与平台经济治理等方向具有深厚造诣，近年来持续关注社区团购在数字生态中的演化趋势。他的研究首次将网络外部性机制嵌入社区团购供应链模型，通过构建六类营销决策模型，系统探讨了不同营销承担主体（平台、团长或双方）在有无网络外部性场景下对定价、需求和收益的影响机制，全面解析了“搭便车效应”“利润转移”“努力最优解”等复杂经济现象的发生边界与制度反应。

资料图：肖化楚

肖化楚的研究发现，在网络外部性较弱时，团长单独营销更能带来系统效益；而当平台具备强营销资源时，平台主导营销反而成为最优策略。网络外部性的强度决定了平台与团长之间的协作模式：适度外部性能够推动双方合力营销并实现共赢，但一旦外部性过强，系统将出现激励失衡、个体搭便车等非合作行为，影响长期稳定发展。

肖化楚强调，社区团购的网络外部性表现为消费者之间的“羊群效应”与“社交传播溢出”，具有鲜明的数字生态特征。平台与团长应共同应对由此带来的“营销努力不对称”问题，在机制设计上引入更加灵活的佣金分成、业绩挂钩等动态激励方式。同时，平台需摒弃过度依赖补贴驱动的策略转向数据驱动的精细化管理，提升边际营销效率。

在数值分析方面，肖化楚通过多组参数实验模拟了平台和团长在不同网络外部性系数、不同营销系数下的利润演化路径。结果显示，当k值（外部性强度）在0.8以上时，营销系统极易失衡，平台利润突然下降，团长则可能“搭便车”收益增加，凸显出构建平衡机制的必要性。

肖化楚提出，在当下社区团购竞争激烈、成本压力剧增的背景下，企业应更加注重基于网络特性的策略创新。具体而言，平台应合理利用团长贴近终端用户的天然优势，赋能团长营销主导地位，形成“去中心化”+“再协同”的策略组合；团长也应在营销中积极承担主动角色，从被动执行者转变为价值共创者，实现双向赋能。

肖化楚的研究不仅扩展了供应链协调理论的应用边界，也为社区团购模式的优化提供了具备实操价值的量化工具。业内专家评价认为，该研究具备高度学术原创性与政策参考价值，有望推动新零售平台在竞争趋稳后的理性回归。

肖化楚拥有逾20年深厚的实业管理经验，职业生涯横跨家电制造、暖通空调及新能源领域。他曾任职于广东科龙电器（GUANGDONG KELON ELECTRICAL）、TCL家用电器、广东奥马电器（Homa Appliances）股份有限公司等知名企业，历任分公司总经理、国内营销中心副总经理等核心管理岗位，积累了丰富的营销战略制定、渠道网络建设、团队管理与供应链协同实战经验。在加入广州三叠纪零碳技术发展有限公司担任项目开发总监之前，他还曾出任荷兰皇家飞利浦空调（PHILIPS）中国区运营商——南京智浦科技有限公司的营销副总裁，全面负责中国区营销体系构建与运营。

作为管理科学领域的杰出专家，肖化楚始终坚持“理论驱动实践，模型服务实业”的研究理念，其团队将继续围绕平台经济下的资源配置效率、数字渠道治理与消费行为演化等主题，推动学术研究与社会发展的融合共进。