凝心聚力破困局 银企联动启新程——温州银行舟山分行代发薪酬业务攻坚助力“五篇大文章”
今年一季度,在复杂多变的经济金融形势下,温州银行舟山分行代发薪酬业务增长脚步放缓,多项关键指标未达预期,在区域金融业务竞争中面临较大压力。为积极响应国家推进金融“五篇大文章”工作号召,同时扭转业务发展局面,二季度伊始,温州银行舟山分行迅速调整战略方向,以“深化银企联动,提升服务质效”为行动指引,将代发薪酬业务作为推进“五篇大文章”工作的关键着力点,围绕“强联动、提粘性、破难题”核心目标,全力开启业务攻坚新征程。
科技金融赋能,流程优化提质效
各经营机构积极投身分行战略部署,制定详细且具针对性的业务推进计划。分行业务管理部充分发挥统筹引领作用,建立常态化跟踪督导机制,每周召开业务推进会剖析问题,每月实地走访调研精准施策。在科技金融助力下,温州银行总行对代发薪酬业务流程进行全面数字化改造。利用的金融科技手段,实现业务流程自动化、智能化处理,从企业信息录入到资金代发到账,全流程线上操作,大幅缩短业务办理时间,确保资金及时、准确到账。这不仅提升了服务效率,也为企业和员工带来高效便捷的金融服务体验,彰显科技金融在提升金融服务质效方面的关键作用。
绿色金融引航,定制方案促发展
在业务攻坚过程中,分行积极践行绿色金融理念。各网点组建专项服务团队,主动深入企业开展绿色调研。针对绿色环保企业,结合其经营特点和发展需求,量身定制涵盖账户管理、绿色信贷支持、薪酬代发、员工绿色理财规划等在内的一站式综合金融服务方案。为企业提供低成本的绿色信贷资金,助力其扩大生产规模;同时,为企业员工推出绿色主题理财产品,引导员工参与绿色投资,实现企业发展与员工财富增值的双赢,推动绿色金融与代发薪酬业务的深度融合。
普惠金融润泽,服务小微惠民生
温州银行舟山分行始终将普惠金融作为业务发展的重要方向。在代发薪酬业务攻坚中,重点关注小微企业需求。通过举办银企座谈会、金融知识讲座等活动,搭建银企沟通桥梁,向小微企业普及金融知识,解读普惠金融政策。针对小微企业资金周转快、融资需求急的特点,优化信贷审批流程,为小微企业提供便捷的融资服务。同时,为小微企业员工提供个性化的薪酬代发和理财服务,帮助员工合理规划收入,提升金融素养,让普惠金融的阳光照亮更多小微企业和员工。
养老金融护航,员工保障添福祉
为积极应对人口老龄化趋势,该行在代发薪酬业务中融入养老金融服务。专项服务团队深入企业,了解员工养老需求,为企业员工提供养老规划咨询和养老金融产品推荐。为员工提供养老目标基金等理财产品,引导员工提前规划养老资金,实现资产的稳健增值,为员工的养老生活保驾护航。
数字金融赋能,场景融合拓服务
该行充分利用数字金融优势,推动代发薪酬业务与各类场景深度融合。开发手机银行代发薪酬专区,集成账户查询、工资明细、理财购买等功能,让员工随时随地享受便捷的金融服务,实现数字金融与代发薪酬业务的创新发展。
经过不懈努力,目前温州银行舟山分行二季度代发薪酬业务攻坚行动成效显著,原本薄弱的业务指标得到明显改善,代发客户数量和代发金额均实现稳步增长,客户满意度大幅提升。下一步,温州银行舟山分行将持续深化银企合作,以特色金融产品和服务为支撑,不断拓展服务边界,创新服务模式,全力推进金融“五篇大文章”工作,为区域经济发展贡献更大金融力量。(通讯员:吴秀丽)
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