为积极响应上级行关于做好“五篇大文章”的工作部署，盐城城中支行立足网点到店客群老龄化趋势，将养老金融服务作为重点突破方向，针对性地利用三代社保卡“发卡有礼”活动，自三季度活动开展以来，已累计完成三代社保卡换新196张、养老金账户开立218户，支行排名前列。具体做法如下：

一是精准定位，以适老服务破局养老金融。作为全市适老网点代表，该行深入分析到店客户结构，发现中老年群体占比持续提升，便迅速调整营销策略，聚焦该群体核心需求，通过厅堂微沙龙、宣传折页、员工一对一讲解等形式，大力宣导三代社保卡便捷功能及安全性提升特点，尤其在工资日中老年客户到店高峰期，鼓励客户将活期存折更换为实体卡。同时，将个人养老金账户的长期养老储备价值与税收优惠作为配套重点推介内容，形成业务组合拳，有效满足老年客户金融需求。

二是活动撬动，以专属激励激发办理热忱。为加速业务推广，该行积极响应上级行推出的“办理三代社保卡立享30元微信立减金”专项营销活动，通过精准投放优惠资源，有效激发中老年客户群体的办卡积极性。活动期间，客户主动分享传播效应显著，带动业务覆盖面持续扩大。并通过配套开展“老带新”奖励机制，对成功推荐亲友办理业务的客户额外赠送精美礼品，不少老年客户在体验便捷服务与获得实惠后，主动分享给亲友，形成良性传播效应，进一步扩大了业务覆盖面。

三是竞赛赋能，以全员营销夯实客户基础。该行充分把握市行养老金融专项PK赛契机，通过任务分解到人、每日业绩晒单、营造你追我赶竞赛氛围，全面调动员工营销积极性。具体实施中，采取三定工作法：定目标、定责任、定奖惩，确保人人肩上有指标，并通过晨会部署、夕会总结，及时解决营销难题。最终在全员共同努力下，网点短期内实现厅堂营销三代社保卡换新突破，并同步完成激活入金，为后续养老金融服务奠定了坚实基础。

下一步，盐城城中支行将持续深耕养老金融服务，以打造养老金融特色网点为目标，不断优化适老服务体验，切实提升老年客户的获得感和满意度，为支行高质量发展注入新动能。（杨晓蝶）