近日,国网诸暨市供电公司纪委开展了营业厅便民设施修理维护监督,在加快和跟踪维保进度的同时,提升了诸暨公司为民服务意识,保障了用户合法权益。

今年以来,诸暨公司纪委“四步走”积极打造“群众路线、纪法思维、源头治理、网格管理”的“枫桥经验”式纪检监督理念,注重创新监督方式手段,有效推动监督下沉落地,不断提升群众对纪检监督的信任和信心。

第一步,“群众路线”获取廉情信息。诸暨公司组织纪检人员常态化下沉基层,与一线员工座谈交流,参与“送政策、访实情、解难题”百企千户走访,倾听和掌握第一手线索材料,力争把问题解决在萌芽状态,并及时提升客户“获得电力” 便利度和服务体验。

第二步,“纪法思维”把稳监督方向。诸暨公司强化教育引导,开展“守纪法、知敬畏”主题党日活动、举办民法典案例剖析、组织合规管理培训,提升全员法治思维和规则意识,形成“人人合规、事事合规、时时合规”的合规文化氛围。

第三步,“源头治理”提升监督成效。 实施“低职实权”廉洁风险协同监督,以“找”为起点,以“防”为抓手,以“控”为重点,发挥协同监督治本功能。开展“依法合规管理提升年”活动,落实20项工作任务,明确工作质量规范和行为规范,培育“合规立身、合规立行”的良好氛围。

第四步,“网格管理”坚固监督合力。诸暨公司在25个部门、班所全部设立廉政建设联系点,并定期走访、听取和检查基层廉政防控情况,还建立健全立体基层监督的落实、推进和评价机制,提高了监督效能,提升了服务质量。

“下阶段,我们将深化‘枫桥经验’在纪检监督领域的实践运用,围绕新型供电服务体系建设,前移监督关口,拓展监督范围,突出监督效果,提升群众对纪检监督的信任和信心。”诸暨公司纪委负责人表示。

撰稿人:斯霄峰