近日，中国邮政集团有限公司江苏省沭阳县分公司桑墟支局理财经理王玲玲接到了一通客户电话。电话中客户吴某（化名）的声音带着焦急，执意要求帮其调高限额，要立刻转账，对转账原因却含糊其词。在王玲玲耐心安抚下，该客户才简单描述了事件的前因后果。   原来在当天，吴某突然接到一个自称“北京市公安局”的办案电话，电话内容称吴某涉及一场洗钱案件，需要把吴某名下账户存款转移到“公安安全账户”，并要求此举需高度保密。吴某一听这种情况，内心慌张不已，急忙打开手机银行按照诈骗分子要求操作转账，但因银行卡有限额，于是就出现了开头的一幕。

王玲玲凭借着高度的职业敏锐性判断出该客户可能是遇到了电信诈骗，当即劝告客户停止操作并尽快来网点核实。吴某赶到网点后，工作人员迅速查看客户银行卡、微信、支付宝等账户情况，通过查询证实不法分子正利用吴某信息进行远程操控，已操作多笔累计30万元的网络借贷。桑墟支局长意识到情况紧急，立即协助客户拨打110。

民警迅速赶到现场，经过细致了解，确认客户正在经历电信网络诈骗。经过警邮多名工作人员近3个小时的努力，客户吴某近30万元巨额网络借贷被成功拦截并取消。双方工作人员在过程中展现出的高度负责的工作态度、专业过硬的业务素质以及敏锐的观察力，让客户吴某由衷感到佩服，感激不已，连声道谢，目前案件已移交公安机关立案受理。    近年来，诈骗套路层出不穷，中国邮政集团有限公司江苏省沭阳县分公司将继续常态化、长效化开展防范金融诈骗宣传活动，切实保障人民群众财产安全，全力以赴守护好老百姓的“钱袋子”，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。（孙青 张悦）