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郴州首届马拉松比赛燃情开跑 郴州联通以高品质服务匠心护航

11月10日,是属于跑步的周末。当天,2024年郴州马拉松(以下简称“郴马”)正式开赛。这是郴州市首次举办大型马拉松赛事,赛事以“山水画卷 郴马相见”为主题,将马拉松运动精神与郴州市的地理特色、文化底蕴融为一体。在这个秋意正浓的周末,郴马为参赛者和观众带来了一场难忘的盛宴。中国联通郴州市分公司网络线的党团工作者们在此次盛大的赛事中演绎着保障者和志愿者的重要角色,组建网络通信保障队,全面部署通信保障助力赛事圆满成功。

强部署 抓落实 构建高效协同保障体系

为确保马拉松比赛期间网络运行平稳,在网络部的指导下,郴州市分公司成立党团先锋保障攻坚团队,赛前积极与马拉松组委会进行专项沟通,了解现场人员规模及赛事安排后,确定详细的网络保障方案及现场应急预案,精心部署明确分工,传输保障组负责规划建设、指标监控优化,无线优化组负责测试优化、现场保障,服务保障组负责故障处理、应急通信车保障、网络直播和现场视频回传保障,各组人员各司其职、齐心协力,确保网络流畅运行。

提容量 增覆盖 打造立体多层精品网络

比赛前夕,郴州联通在了解到赛事的规模和需求后,制定了详细的通信保障方案,在五岭广场起跑点开通应急通讯车,为确保赛事相关区域网络感知,通信保障团队提前对比赛线路进行了4/5G网络基础覆盖率、数据业务下载速率、语音业务接通率及掉话率等指标的多轮拉网测试,并对青年大道、郴州大道、郴永大道、体育中心、飞天山等马拉松沿线路段的26个周边基站及小区进行了紧急扩容,调整了5类大话务参数及62个小区负载均衡参数,以确保现场通话清晰、上网流畅,5G直播传输图像画面清晰、流畅,全程无中断、卡顿。

 

严监测 快响应 确保突发情况及时处理

比赛当天,通过前后台联动进行重保,出动人员及车辆30余次,添加了4块基带板,处理了3处故障,现场人员对设备、机房、线路进行值守巡检,并进行实时测试,全程实时监控赛道沿线重点区域的现网参数指标,定时检查信号覆盖情况,同时在比赛现场部署专业保障人员,与后台监控人员形成联动,确保网络异常情况及时发现并处理。当天现场人数达到3万余人,话务从3.4Er上升至459Er,流量从181G猛增至448G,用户语音及数据业务未出现严重拥塞现象,用户网络体验良好。

 

中国联通郴州市分公司以高标准、严要求为本次郴马提供通信网络保障,为广大跑友提供速度更快、覆盖更广、品质更精的优质通信网络,让现场用户感受极致优质的网络体验,助力广大观众全方位欣赏精彩绝伦的赛事比拼,用优质网络为赛事的成功举办增添了一抹亮丽的色彩。

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