马年春节期间，盐城东台三仓支行紧扣地方储蓄传统，以靠前服务、全员坚守、便民提质为抓手，全力做好节日金融保障，实现储蓄存款新增2500余万，用国有大行的责任与担当，为地方经济民生注入金融暖流。

一、抓住规律，提前部署。节前，该行精准把握本地春节储蓄习惯，提前部署资金揽存与客户服务工作。通过厅堂布置、线上推送、社区宣讲等多渠道开展入村宣传，清晰讲解储蓄产品与收益优势；组建专项团队开展关键人走访，上门对接客户需求、解答疑问，把金融服务送到客户身边，筑牢节日资金稳存增存基础。

二、增加窗口，优化流程。节日期间，面对业务高峰与群众办事需求，该行主动新增服务窗口，优化业务流程、备足现金库存，全力保障存取款、转账、新钞兑换等高频业务高效办理。全体员工放弃春节休息，坚守服务一线，以饱满热情与专业素养接待每一位客户，缩短等候时长、提升办理效率，让群众节日办事更便捷、更舒心。

三、深耕市场，高效服务。该行在尊重地方民俗的基础上、贴近群众需求，持续深耕本地市场，一方面，聚焦区域特色经济，高频走访重点企业，量身定制涵盖融资、结算、投资的一体化服务方案，解决客户痛点；另一方面，发挥工行品牌优势，强化与上级行资源协同，围绕“大项目、大客户”主线、优化产品组合，提升资金沉淀率。（薛媛媛）