社保是民生之基、幸福之依，关系到千家万户的切身利益，是完善社会保障体系、增进民生福祉、稳定社会发展的重要基石。今年以来，扬中市人社局立足民生服务本职，聚焦群众急难愁盼，创新宣传模式、夯实扩面根基、深化服务引导，多措并举织密社保宣传服务网，全力推动社保惠民政策精准落地、落地见效，助力全市社保事业高质量提质增效，切实兜牢民生底线，用实际行动点亮了社保宣传的“指路灯”，让社保政策真正走进千家万户。

线上+线下，拓宽政策宣讲“探照灯”

为打破政策宣传时空局限，打通社保政策传播“最后一公里”，扬中市人社局创新打造“线上深耕+线下深耕”全方位、立体化宣讲体系，让社保政策看得见、摸得着、听得懂。线上依托“扬中人社”官方微信公众号、政府官方网站等主流新媒体平台，精心搭建人社风采展示、办事流程指南、线上咨询答疑、政策精准解读等特色功能板块，常态化推送社保参保范围、缴费标准、待遇申领、资格认证、权益查询等群众高频关注内容，用通俗语言解读专业政策、用清晰流程简化办事环节，让群众足不出户即可获取权威、精准的社保资讯。

线下聚焦人流密集区域和服务前沿阵地，在社保经办服务大厅、城市核心商圈、便民服务中心等公共场所，常态化设置政策咨询服务台，摆放主题宣传展板，摆放、发放图文并茂的宣传手册、宣传单页，安排业务骨干现场值守，面对面为过往群众答疑解惑、解读新政、指导线上操作，精准化解群众参保缴费、待遇享受过程中的各类疑问，全方位提升社保政策社会知晓度。

聚焦精准施策，夯实社保扩面“聚光灯”

针对新业态就业人员多、灵活就业群体分散、小微企业参保意识薄弱等突出问题，扬中市人社局精准靶向发力，深入实施社保“精准扩面”专项行动，靶向补齐参保短板。建立健全跨部门联动工作机制，依托大数据信息比对、台账梳理排查等方式，精准筛选辖区内未参保、断缴、漏缴人员信息，分类建立重点群体台账，通过点对点短信提醒、电话告知、上门走访等方式，精准推送参保政策和缴费提醒，引导未参保人员主动参保、断缴人员及时续保。同时，聚焦中小微企业发展需求，定制推出专属“社保服务包”，整合参保登记、人员增减、缴费申报、政策解读、权益核验等一站式服务内容，主动下沉企业开展指导服务，简化办事流程、压缩办理时限，切实降低企业参保办事门槛和制度性成本，助力小微企业稳经营、稳用工，持续扩大企业社保参保覆盖面，筑牢民生保障安全网。

深化服务下沉，提升群众参保“长明灯”

为持续营造“人人懂社保、人人享社保”的良好社会氛围，扬中市人社局坚持服务下沉、宣传前置，常态化开展“暖企大走访”“社保服务进万家”“暖心居保”等主题惠民活动，将政策宣传、业务办理、便民服务深度融合，深入镇村社区、产业园区、企业厂区开展分层分类、精准化宣讲服务。针对企业职工、城乡居民、灵活就业人员等不同群体的参保特点和政策需求，差异化解读职工养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险等社保政策，细致讲解参保益处、缴费档次选择、长期待遇优势，切实破除群众“不愿参保、不懂参保、不会参保”的认知误区，有效激发群众依法参保、主动参保、持续参保的内生动力，推动社保参保从“要我参保”向“我要参保”转变。

常态化、全覆盖的宣传服务举措，让社保惠民红利精准直达企业和群众。据统计，今年以来，扬中市人社局已组织专业宣讲队伍深入基层开展分层分类社保政策宣讲活动5场，累计服务企业10余家、群众200余人次，发放各类社保宣传资料400余份，政策宣传触达效能持续提升。截至目前，全市企业职工养老保险参保人数达7.78万人，工伤保险参保人数7.24万人，城乡居民养老保险参保人数2.25万人，全市社会保险参保覆盖面持续稳固、保障体系持续完善。

下一步，扬中市人社局将持续立足民生保障主责，持续优化社保宣传模式、丰富宣传内容、拓宽宣传范围，常态化推进社保惠民宣传服务，持续补齐宣传短板、提升服务质效，以精准化、常态化、便民化的服务举措，让社保惠民政策落地生根，切实守护好群众民生福祉，持续优化服务举措，让社保之光照亮每一位市民的幸福生活。

                                                                                                                         董巧云 王舒露