每个少年儿童都值得被用心守护、静待成长。丁堰街道未成年人保护工作站摒弃粗放式帮扶,创新打造精准个案滴灌、品牌融合赋能、系统深耕提质、民生暖心兜底的全链条未保服务模式,精准助力特殊儿童蜕变成长,全面护航辖区未成年人健康发展,交出了有温度、有力度、有实效的基层未保工作答卷。

一、精准滴灌:一人一策,护航特殊儿童向阳成长

针对孤独症、困境家庭等特殊未成年人个性化需求,工作站建立“一人一档、一人一策、全程跟进”个案服务机制,依托专业评估精准定位问题,定制差异化干预方案,精细化破解特殊儿童成长难题。

针对存在社交、行动、专注力短板的孤独症儿童小俊,工作站创新优势迁移训练法,依托其左手灵活的特长,通过串珠、拼图、彩绘等阶梯式训练补齐能力短板。经过持续干预,小俊非优势手使用率提升至40%,专注时长从3分钟延长至5分钟,可独立完成基础描画动作,逐步摆脱胆怯怯懦的状态,顺利入学并参与集体托管、户外协作活动。

针对聋哑人家庭长大、性格沉默内向的6岁儿童小萌,工作站联动志愿者开展阶梯式入户陪伴,通过绘本共读、游戏互动等沉浸式陪伴,打破孩子心理壁垒,帮助其主动开口表达、释放童真。9岁自闭症伴智力残疾儿童小诺,曾抗拒外界接触、中断康复训练,在暖心陪伴下逐步主动参与串珠、拼图等活动,专注时长从不足1分钟提升至6分钟,实现了与外界联结的珍贵突破。

工作站依托丰富个案帮扶经验,提炼形成《从“星”光到阳光》专项服务模式,构建可复制、可推广的标准化长效帮扶体系,常态化关爱守护特殊儿童及家庭。

二、融合共生:双牌赋能,全域构建成长生态

工作站打破单一帮扶思维,2026年升级落地“5+2+1”全域服务体系,打造两大特色服务品牌,打通代际、空间、服务壁垒,兼顾特殊儿童精准帮扶与全体儿童普惠成长。

“叮咚时光,堰传温情”品牌打破未保、养老服务边界,搭建老幼双向互助平台,开展春日市集、时光音乐会等特色活动,累计59人次参与。通过老少结对协作、相伴互动,颠覆传统单向帮扶模式,实现儿童获陪伴、老人获慰藉的双向治愈。

“自然砺炼·‘未’爱护航”品牌盘活运河沿岸、口袋公园等本土自然资源,开设四季野外砺炼课程,开展春日探秘、夏日营建等活动,服务57人次。通过钻木取火、野外营建、工具打磨等沉浸式实践,帮助孩子锤炼意志、提升动手与协作能力,补齐课外实践短板。

两大品牌累计开展4场主题活动、服务116人次,全方位助力孩子社交成长、品格塑造,构建多元包容的成长生态。

三、系统深耕:五维赋能,推动服务提质增效

工作站以“5+2+1”服务体系为核心,聚焦家庭教育、心理健康、安全法治、文体素养、学习帮扶五大领域,推动服务品牌化、系列化、常态化,围绕儿童成长主线精准匹配需求,实现服务从“有”到“优”的升级,累计开展各类主题活动61场,服务群众980余人次。

家庭教育板块开展6场科普活动,引导家长掌握科学育儿方法,构建和谐亲子关系;心理健康板块举办11场主题活动,疏导儿童心理压力、塑造健康心态;安全法治板块通过情景模拟、知识竞赛等形式,开展5场宣传活动,筑牢儿童安全法治防线;文体素养板块依托非遗、民俗、户外探索等内容,开展19场特色活动,涵养儿童兴趣特长;学习帮扶板块通过一对一伴学、课后护航等形式,开展20场服务,精准补齐困境儿童学业短板。

同时,工作站搭建个体、家庭、社区三级支撑闭环,依托近700平方米“成长港湾”阵地,组建“社工+心理+特教”专业队伍,培育儿童议事会、少年志愿者两支队伍,其中儿童议事会斩获社区治理品牌第一名、市级优秀治理案例,以多元力量赋能未成年人成长。

四、暖心兜底:延时服务,破解民生急难愁盼

聚焦新就业群体、困境家庭“放学无人管、假期无人看”的痛点难题,工作站延伸服务时长、拓宽服务边界,推出晚间公益课堂,托管服务延时至22时,全面覆盖周末及节假日。服务摒弃单一看管模式,整合课业辅导、兴趣培养、心理陪伴、成长教育等多元内容,一站式解决新就业群体子女及困境儿童课后托管难题,用暖心兜底服务回应民生需求。

深耕基层未保工作,坚守“爱伴童行,善汇丁堰”初心。丁堰街道未保工作站以精准帮扶守护特殊儿童,以普惠服务滋养全体少年,以体系建设夯实成长根基,持续优化全链条未保服务,全力书写基层未成年人保护高质量发展新篇章。(黄明雪 张海平)