金融来之于民,服务于民。近日,工商银行常州分行锚定养老金融、数字金融、促进消费、提升服务等工作目标,深化银政、银医、银校合作,精准助推社会民生发展,用心绘就幸福民生画卷。

在养老金融方面,工行常州分行积极构建养老金融综合服务生态圈,获批溧阳“栗里家园养老社区”项目营运期贷款1.9亿元、落地首笔某机构承接社区照护项目“社区e贷”50万元,进一步扩大养老产业金融服务覆盖面。

在数字金融方面,该行以开放银行场景助推企业数字化转型,累计上线开放银行项目53个,包含聚富通、慧餐通、回收云、手机银行对外合作场景等,线上运营活动超百场,线上触客超百万人次,推动业务效率提升和客户体验升级。

在促进消费方面,该行以消费提质升级为抓手,通过“个人信贷+场景消费+支付优惠”模式,推出商超满减、数字红包、立减优惠等多重福利,为市民提供个性化、多样化、高品质金融服务。

在提升服务方面,该行一点一策优化渠道布局,持续提升网点服务质效,建成20个适老化示范网点,完成102个网点智能机具适老化改造,农村普惠服务触达、“工行驿站+”赋能、政务场景融合、客户服务体验优化取得新成效。全面启动重点乡镇直营网维模式,加大县域资源投入,抢抓网点空白点区域市场份额,精准服务城乡协调发展。开展金融知识普及活动近四百场,走进社区、企业、校园、乡村,覆盖12000余人次,让金融服务更接地气、更暖人心。

工商银行常州分行将始终胸怀“国之大者”,心系“民之小事”,以更精准的金融供给、更高效的响应机制、更温暖的民生担当,与地方发展同向而行、同频共振,持续书写金融为民的温暖篇章。(工萱)