今年以来,为全面落实江苏省分行关于信用卡跨境生态建设的工作部署,工行常州分行紧紧围绕“扩大境外消费客群、提升境外消费规模”两大目标,坚持内外协同、上下联动,紧紧把握长假出境游消费热点,积极拓展跨境金融服务场景。
深耕行内优质客户资源。工行常州分行聚焦结售汇、外币理财、开立资产证明等跨境相关客群,实施精准名单制管理,各网点负责人、理财经理利用旺季营销与客户到访契机,结合总行境外消费返现活动,针对性推荐VISA星座白金卡等产品。
拓展留学市场潜力客群。基于前期市场调研,常州分行一方面对接留学机构,将留学政策解读融入客户沙龙活动,满足高净值客户家庭获取留学信息的需求;另一方面,积极联系本地主流国际学校,借助“家庭活动日”等平台,将信用卡产品嵌入出国金融综合服务方案,重点推广主副卡同步申办业务,实现批量获客。
强化权益宣传与渠道触达。对内,常州分行依托企微定期发布营销任务,支持客户经理一键转发至朋友圈,提升行内曝光度。对外,在常州机场、化龙巷本地论坛、高端社区电梯及地铁站点等多渠道投放广告,进一步扩大跨境产品宣传覆盖面,增强市场影响力。
工行常州分行相关负责人表示,该行将持续优化跨境客群经营体系,深化场景融合与资源整合,不断提升信用卡跨境服务竞争力,为信用卡业务高质量发展贡献更多力量。(工萱)











